গোপনীয়তা নীতি - p239 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা p239 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন p239 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, জন্মের তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের জন্য অপরিহার্য কারণ এটি আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। আমরা কোনো অভিযোজিত তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি করি না।

যখন আপনি p239 এ bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেন, আমরা লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি — কিন্তু আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সম্পূর্ণ বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই।

আমাদের সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ, গেম পছন্দ এবং খেলার সময়কাল ট্র্যাক করে। এটি আমাদের p239 এর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা থেকে আসা ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য এই ডেটা ব্যবহার করি।

p239 এ আমরা সংগ্রহ করি এমন অন্যান্য তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• IP ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চিহ্নিত করতে এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়
• Cookies: আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা আপনার বার্তা সংরক্ষণ করি

আমরা p239 এ এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে এবং p239 এর নিরাপত্তা ও গুণমান উন্নত করতে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য বিক্রি করি না।

p239 এ আপনি যখন IPL বা BPL এর মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টে অংশগ্রহণ করেন, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বিশ্লেষণ করি — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি থেকে আপনাকে রক্ষা করার জন্য। এই বিশ্লেষণ মানে আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি এবং আপনাকে সতর্ক করতে পারি।

আমরা পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে আপনার আগ্রহ অনুযায়ী কাস্টমাইজড অফার পাঠাতে পারি — কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি আমাদের যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন।

p239 এ তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের নীতি

আমরা p239 এর অপারেশন পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর, ওয়েব হোস্টিং প্রদানকারী এবং গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম। প্রতিটি পার্টনার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং আপনার তথ্য কখনো আমাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করতে পারে না।

আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। p239 এ আমরা কখনো জাতীয় কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করি না যদি না আইনত প্রয়োজন হয়।

আপনার p239 অ্যাকাউন্টে অধিকার

আমরা p239 এ বিশ্বাস করি আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সাহায্য করবে।

আপনি p239 এ সংরক্ষিত আপনার সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা সেই তথ্য মেশিন-পড়যোগ্য ফর্ম্যাটে পাঠাব। এই অধিকারগুলি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আন্তর্জাতিক মান দ্বারা সমর্থিত।

p239 এ Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা p239 এ Cookies ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। এই Cookies হল "সেশন Cookies" এবং সাধারণত আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে Cookies প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি p239 এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে।

আমরা বিশ্লেষণ Cookies ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি আমাদের খেলোয়াড়রা p239 এর কোন অংশগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করে। এই তথ্য আমাদের অ্যাপ এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।